Seja para empreender, porque você tem uma empresa, ou simplesmente pela sua marca pessoal, Uma das análises mais importantes que ajudam você a saber mais sobre o seu negócio é o SWOT. Mas o que é SWOT?
Se você sempre viu, mas não entendeu, se lhe pediram para fazer, ou quer aprender como fazer e depois não é questionado sobre o que está errado, então daremos você todos os detalhes e conselhos sobre o que é SWOT e como construí-lo de forma sólida. Podemos começar?
O que é SWOT
A análise SWOT também conhecida nos Estados Unidos e fora da Espanha como análise SWOT, é uma pintura dividida em quatro partes. Cada um deles define quais são as forças, oportunidades, fraquezas e ameaças que um projeto possui.
Para que você entenda melhor. Imagine que você tem um negócio em mente. Você quer vender camisetas personalizadas pelos usuários. A sua força é a mesma, dar um produto que o cliente realmente goste. Sua chance, um nicho que não é muito concorrido e que permite oferecer customizações aos clientes para que eles possam desenhar suas roupas a preços razoáveis. Agora, que fraquezas você tem? Bom, você está começando, não tem tour e também não te conhecem. E ameaças? A competição.
Grosso modo, isso é uma análise SWOT. Trata-se de identificar o que há de “especial” no seu negócio e, ao mesmo tempo, quais são as deficiências ou problemas que você pode ter a priori.
Na verdade, o nome DAFO vem porque cada uma das siglas menciona o que já dissemos antes: D, de fraquezas; A, de ameaças; F, para pontos fortes; e O, de oportunidades.
Visualmente, a análise SWOT é representada por uma grande caixa que, por sua vez, é dividida em quatro pequenas. Eles geralmente são colocados na seguinte ordem: Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças. E existe desde que foi desenvolvido nas décadas de 60 e 70 nos Estados Unidos. Na verdade, devemos isso a M. Dosher, O. Benepe, A. Humphrey, Birger Lie e R. Stewart.
A importância do SWOT é muito grande. Muitas empresas, investidores, etc. Eles pedem esse tipo de análise porque é uma forma objetiva de avaliar a rentabilidade ou não de um negócio. Y es que a la hora de hacer el cuadro no debes quedarte solo con una fortaleza, una debilidad… sino que hay que analizar el negocio desde esos cuatro puntos de vista para, así, conocerlo a fondo, saber lo bueno que tiene, pero también o mau.
Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças
Agora que você sabe o que é SWOT, devemos alertá-lo de que isso não é fácil.. Pode parecer, mas na hora da verdade, para obter informações sobre o negócio, não é. Por isso é importante detalhar e saber o que deve caber em cada caixa e como analisar o negócio nesse quesito.
E é isso que vamos fazer a seguir.
Fortalezas
Começamos o SWOT com os pontos fortes. Aqui você deve coletar tudo o que seu negócio oferece e te fortalece. Continuamos com o exemplo da loja de camisetas personalizadas. Sua força é a capacidade de os clientes fazerem sua própria camiseta. Mas você também pode ter como força na embalagem especial, nos termos que vai aplicar, na web...
Em suma, você tem que responder “Em que você poderia se destacar ou fazer melhor do que os outros?”. E aqui você deve estabelecer todas as coisas boas que seu negócio teria. Claro, sempre realista. Por exemplo, se você disser que vai fazer embalagens especiais para cada um de seus clientes com base no design da camiseta, pode ser lindo. Notável. Mas realista? Você pode arcar com o custo que isso equivaleria e isso o compensaria para que a empresa não quebrasse?
Ao analisar seus pontos fortes para o negócio, faça-o sempre com a cabeça baixa, sem pensar em fantasias ou que seu negócio tem capital infinito e você não precisa de benefícios. Isso não quer dizer que não pode ser feito. Você poderia considerar, claro, mas sempre analisando se é algo rentável ou que pode te fazer perder muito.
Fraquezas
A parte oposta aos pontos fortes são os pontos fracos. Ou seja, se antes você colocava tudo que você é bom ou tudo que o negócio tem de bom, agora você deve se colocar do outro lado e falar sobre as deficiências que ele tem.
É algo como cara (tudo de bom) e coroa (tudo de ruim à sua frente). E já te dizemos que tem muito mal. Em qualquer negócio.
Com o exemplo que temos vindo a arrastar, podemos ter, como mau, o facto de não termos todos os tamanhos de camisas. Ou que temos variedade, mas o tamanho é maior ou menor do que o necessário. Outra fraqueza do seu negócio pode ser devido aos métodos de pagamento. Talvez você só aceite cartão de crédito. E muitos relutam em usá-lo, especialmente em um negócio que acabaram de conhecer.
Esses pontos fracos também devem ser vistos como pontos fortes no sentido de que são coisas que estão impedindo você de trabalhar no seu negócio agora, mas você pode corrigi-los e transformá-los em pontos fortes com o tempo.
Oportunidades
As oportunidades podem ser analisadas como habilidades ou capacidades que podem melhorar aquele negócio. Por exemplo, que você tem um ponto fraco no pagamento de produtos e como oportunidade você está em processo de introdução de um novo método de pagamento mais seguro e que não exige tantos problemas para os clientes.
São possibilidades não só de corrigir as fragilidades, mas também de ver como encarar o negócio de cada um para uma possível expansão. Por exemplo, temos o negócio de camisetas personalizadas. E uma oportunidade pode ser que haja mais roupas para personalizar: calças, roupas íntimas, maiôs... Tudo isso vai aumentar o seu negócio e são oportunidades para crescer e se consolidar no mercado.
Ameaças
Por fim, chegamos às ameaças, ou seja, tudo aquilo que coloca em risco o seu negócio não dar certo. E isso significa não só analisar a concorrência, mas também o mercado e até o seu próprio negócio (sim, você também pode se auto sabotar).
Vamos aos exemplos. Seu negócio de camisetas personalizadas. Como ameaça você terá outras lojas e negócios que fazem o mesmo. Talvez a política de preços seja muito mais barata com eles do que com você.
Mas além da concorrência, que ameaças você teria com os clientes? Por exemplo, que escolhem os tamanhos errados e têm uma experiência ruim; que não sabem acompanhar o processo para fazer seu produto...
Ficou mais claro para você agora o que é SWOT?