Juan Molas, presidente do Confederação Espanhola de Hotelaria e Hospedagem Turista (CEHAT), disse que a Espanha está encerrando um ano com resultados positivos no setor, embora dois aspectos fundamentais sejam preocupantes. A crise política que surgiu da situação na Catalunha, bem como o facto de alguns países concorrentes, já recuperados, regressarem aos mercados com uma presença forte.
A importância e o peso do turismo na esfera econômica espanhola são transcendentes e hoje continuam a aumentar. A contribuição para o PIB deverá aumentar para 11.86% no ano corrente, sendo 2016% em 11.5. O bom momento que vive o turismo nacional, também ajudou a impulsionar esse comportamento.
Tudo parece indicar que a contribuição e a incidência do Turismo no PIB nacional serão apresentadas daqui a dois anos com um acréscimo de cerca de oito décimos, refletindo uma evolução objetiva.
Tem sido procurado através de diferentes iniciativas, para fazer compreender a opinião pública e a sociedade espanhola, quão valorizado este setor deve ser, e o quanto isso realmente significa para o país. Desta forma, pretende-se que haja um opinião positiva em relação a esta atividade.
Vale ressaltar o fenômeno da turismofobia, episódios que surgiram fortemente no verão em Barcelona e Maiorca, embora já tenham desaparecido.
Para ter uma opinião realmente verdadeira sobre a dinâmica do turismo espanhol, você precisa usar diferentes fontes informativas que inclui variáveis diferentes em ligação, para evitar que a avaliação ou imagem que se tem da indústria do turismo no país, se baseie ou se sustente fundamentalmente no número de turistas que a visitam.
Crise catalã e turismo
De acordo com um relatório sobre a marca Espanha do Reputation Institute, chega a cifras de 12.000 milhões de euros o que a economia espanhola pode estar perdendo, com a intenção de turistas estrangeiros visitarem o país caiu cinco pontos. Esses dados podem se traduzir em uma queda no turismo de mais de 15%.
Considerando os dados de março deste ano, entre os europeus a reputação da imagem espanhola caiu 3.1 pontos como resultado do conflito político existente na Catalunha.
De acordo com esses estudos, a intenção dos europeus de visitar a Espanha caiu 5 pontos. Está é uma das contas que podem afetar fortemente o país, visto que a indústria do turismo é, sem dúvida, um setor relevante para a economia.
Inverno
Lá boas perspectivas para o turismo neste inverno, de acordo com o Observatório da Indústria Hoteleira, relacionado a um ambiente macroeconômico um pouco mais conservador.
The OHE Hotel Index, com base em levantamento feito às 54 associações pertencentes ao CEHAT, está localizada no Pontos 63.09 para este inverno, sendo assim otimistas as expectativas para os próximos quatro meses.
Os subscritos mais importantes mostram Boas perspectivas, destacando uma melhora na lucratividade. Em relação às dormidas, espera-se que exceda 78.71 milhões de pernoites observada no ano passado, nesta mesma época.
Os viajantes estrangeiros também aumentam, destacando-se por ordem consecutiva: franceses, ingleses, nórdicos e alemães.
O Brexit pode afetar o setor?
Por volta do mês de março deste ano, Christie & Co apresentou um estudo relacionado sobre o impacto que a situação da saída do Reino Unido da União Europeia poderia ter sobre o turismo na Espanha nos destinos de férias mais importantes.
Vale ressaltar que, naquela época, o Brexit não tinha tido uma influência decisiva no comportamento dos turistas britânicos diante da Espanha, sendo um exemplo disso que recordes de demanda foram quebrados em 2016.
Os operadores turísticos e hoteleiros consideravam, na época, que ia ser a partir do ano 2018 quando os efeitos desse evento começariam a ser notados. Os fatores que influenciarão mais fortemente serão os evolução das negociações entre o Reino Unido e a União Europeia, e também o valor que a libra terá em relação ao euro, mais efeito sobre o gasto médio dos turistas britânicos que pretendem visitar a Espanha.
Xavier Batlle, que é o consultor da empresa para Espanha e Portugal, comentou que o mercado neste país é o primeiro emissor de turistas na Espanha, e que os hoteleiros são da opinião de que o efeito mais próximo do Brexit deve ser o redução dos dias de permanência dos turistas, e também a diminuição dos gastos que fariam no destino.
Previsões e estratégias
Em meados de novembro, Molas disse que o nível de reservas para o próximo verão não teve o mesmo volume desta vez que há um ano, cerca de 6% menos.
Os hoteleiros podem perceber lentidão nas reservas de 2018.
Molas disse que depois do Natal, os orçamentos para viagens são recuperados e ocorrem novas vendas.
É importante notar que outros destinos concorrentes eles estão se recuperando; assim como a Turquia e a Grécia. Principalmente no mercado do Reino Unido, o aumento projetado é baseado nos preços. O Egito também está se recuperando e pode afetar destinos como as Ilhas Canárias, sendo um competidor muito forte no inverno.
Em geral, é considerado a permanência média será mantida e o número de visitantes estrangeiros continuará aumentando; principalmente francês, nórdico e alemão. Só Tenerife espera que a estada média diminua, tanto para nacionais como para estrangeiros.
A indústria do turismo em 2018 deve ser impulsionada em meio a um cenário com perspectiva de crescimento econômico mundial e do país. O serviço de estudo de Bankia tratou esta informação.
O comportamento da economia europeia neste fecho de 2017 traz esperança, países com um significado especial para o turismo espanhol, como são mercados emissores mostram recuperação.
O PIB da zona do euro deve crescer 2,3% neste ano, e o do Reino Unido, por exemplo, 1,6%.
O serviço de pesquisa do Bankia afirma que o setor na Espanha tem desafios importantes de curto prazo, como o aumento da demanda em destinos concorrentes no Mediterrâneo.
No médio prazo, a qualidade deve ser aumentada para competir adequadamente no longo prazo. Você terá que trabalhar para aumentar a imagem do espanhol como um destino seguro, e como já mencionamos, a tarefa muito importante de ensinar o grande benefícios deixada pelo turismo no país, contrastada com a prejuizo, visto que se pode reconhecer que os últimos são menos do que os primeiros.
A longo prazo, você terá que obter um adaptação à demanda dinâmica. Assimilar adequadamente a influência cada vez maior das novas tecnologias e avançar para o ajuste sazonal do turismo.
Teremos que trabalhar para influenciar os países emergentes a atraí-los. Existem atrações suficientes na Espanha para que isso aconteça. Novos nichos de mercado que prometem muito terão que ser desenvolvidos. Exemplos seriam hidroterapia, comida e vinho, destinos lentos, etc.
É preciso agregar à atratividade e beleza do destino, uma oferta de hospedagem turística de alta qualidade. Será uma forma eficaz de atrair mais visitantes.
Fala-se em conseguir melhorar a receita por meio dos preços, e não mais chegadas de turistas como uma possível opção ou estratégia.
Uma variante ou forma de aumentar a receita hoteleira, sem precisamente ter que aumentar a disponibilidade de vagas, é melhorar os serviços oferecidos, trabalhando um poderoso upselling e cross-selling.
Se um hotel for reformado e a categoria aumentar, será possível atrair um turista de maior qualidade, que gastará mais no próprio hotel, como em outros serviços turísticos do destino em questão. A categoria pode ser aumentada e com isso maximize o seu desempenho.
Outra maneira pela qual você pode influenciar é o turismo ajustado sazonalmente, já mencionado. A FERGUS Hotels aposta nesta estratégia com a abertura dos seus hotéis 365 dias por ano. Por exemplo, o FERGUS Style Palmanova, em Maiorca, que é adulto apenas nesta região, pretende estar aberto todo o ano de 2018.
Alguns dos objetivos definidos pelo CEHAT para o próximo ano serão:
- Volte a competir com destinos que já estão se recuperando, como Grécia ou Turquia.
- Acordar e definir o modelo de turismo a oferecer em Espanha, procurando, acima de tudo, oferecer um destino de qualidade, longe da superlotação.
- Conscientização da importância e relevância do setor do turismo para o bem-estar do país, na ordem econômica e social
- Obtenha uma legislação clara, justa e igual para todos. A incerteza jurídica sobre a emissão de licenças deve ser erradicada.
Este 2017 foi declarado pela ONU como o “Ano Internacional do Turismo Sustentável para o Desenvolvimento”, no contexto da Agenda 2030 e dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas.
A ONU tem promovido uma mudança no setor de turismo em direção a uma maior sustentabilidade econômica, social e ambiental.
Pretende-se uma mudança nas práticas empresariais, também no comportamento do consumidor e para permitir que o planeta caminhe para uma mudança importante para o turismo.
Juntamente com o crescimento, deve-se buscar a sustentabilidade e a existência de um turismo responsável, buscando equilibrar os 3 P's: lucro, pessoas e planeta.
Será importante que a Espanha também se junte a estas tentativas, com um enfoque de suas políticas para o setor, considerando este novo paradigma.